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2010SUMMER
７月１７日より８月３０日まで、例年同様に山梨県清里での
体験工房を実施します。
そのため、期間中のご注文方法が通常とは違ったものとなります。
２０１０年７月、８月、９月のご注文受付は下記のようになります。
７月１１日まで 通常通り（ご注文方法をご覧ください）
７月１２日から１７日まで ご注文の受付を休みます。
７月１８日から８月２９日まで 夏季体制（このページの方法でご注文ください）
８月３０日から９月５日まで ご注文の受付を休みます。
９月６日から 通常通り（ご注文方法をご覧ください）
受付休止期間中もメールの受信はいたしますが
確認メッセージの返信は業務再開後となる場合があります。
通常より発送に時間がかかります。
材料は１６時頃までのご注文が、原則として翌日発送となります。（業務状況により多少変化します）
パラフィンワックス（２０ｋｇ）は入金確認に時間がかかりますので、お届けに１週間以上必要な場合があります。
夏季期間のお支払いはパラフィンワックス（２０kg）を除き、すべて『代金引換』となります。
このページは２０１０年７月１８日から８月２９日の期間のご注文のご案内です。
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ご注文から配達まで |
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お客様 |
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Y・U CANDLE |
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ご注文(メール) |
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↓ |
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注文受付メール（ショッピングカート利用の場合） |
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確認メール・決済依頼メール |
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ご注文確定 |
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ご送金（振込）、カード番号（クレジットカード） |
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製作（在庫が無い時） |
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発送 |
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↓ |
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配達 |
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お支払い（代金引換） |
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ご注文確定後の変更は出来ません。
ご注文方法
ご注文の手段
カート、電子メール利用でお受けします。
この期間、FAXは使用できません。
ショッピングカート
カート利用のお買いものでは別ウィンドウが開きます。
ショッピングカートは材料のみの
お買い物にご利用いただけます。
システム上、カートでの１回のご注文は２０品目までとなります。
（カラー１色も１品目です）
それ以上になる場合は、２回に分ける（確認メールで合算します）か、
『電子メール』『FAX』によるご注文をご利用ください。
電子メール
オーダー用紙を参考にしてご注文ください。
下記の事項をお知らせいただければ、書式は構いません。
携帯電話からもメールでご注文ください。
IEの場合、オーダー用紙のページで「ファイル」→「送信」→「ページを電子メールで」
として、ご記入の上、お送りいただけます。
Vistaの場合、Internet Explorer 7とWindowsメールの組合せで 送信可能です
添付ファイルで送信には必ずタイトルに『Order』『注文』の文字をご記入ください。
お知らせいただく内容
オーダー用紙をご利用にならない場合はこの事項をご連絡ください。
お名前・郵便番号・ご住所・メールアドレス
電話番号・FAX番号（メールアドレスをお持ちで無い場合）
ご注文品目（キャンドルは番号、材料は名称。数量）
お支払方法（代金引換、銀行振込、クレジットカード、コンビニ、Ｅｄｙ）
その他ご希望事項（配達時間等）
メールアドレスは宅急便お届け通知サービスにも使用させていただきます。
製品番号等
キャンドルのご注文は番号「#_______」、
キャンドル材料は名称でご注文ください。
キャンドルは清里での製作となる場合があります。
道具等の準備の関係で、ご注文によっては応じられない場合があります。
ご注文の確認
確認メッセージはメールで発信いたします。
確認はメールで行っています。
インターネットのメールアドレスをお持ちで無い方は
携帯のアドレスでも結構ですのでお知らせください。
休日を除いて３日以上確認連絡が無い場合は再度ご送信ください。
お届け先の制限
全国からご注文いただけますが、5月から9月の間、クール宅急便
サービス地域外へのキャンドルの発送はお休みいたします。
（対象地域：大島、八丈島を除く伊豆諸島及び小笠原諸島など）
お問合せ先
お問い合わせはこちらへ ＞＞＞ このページ最下段をご覧ください。
消費税
このホームページの表示金額はすべて消費税込です。
最低注文金額
一つからご注文いただけます。
合計金額１０５０円未満 ： お支払いは『コンビニ払い』『Ｅｄｙ』のみ
合計金額１０５０円以上 ： お支払いは上記の他、『代金引換』『クレジットカード』
商品代金以外に必要な費用
すべて山梨県清里よりの発送となりますが、送料は通常と変わりません。
送料
宅急便送料
関東・南東北・信越・中部・北陸
６３０
北東北・関西
７３５
中国
８４０
四国
９４５
北海道・九州・沖縄
１０５０
北東北は青森・秋田・岩手、南東北は山形・宮城・福島
メール便送料
（下記の材料のみ） 代金引換、クレジットカードは使用できません
メール便（全国共通）
１６０
メール便速達（全国共通）
２６０
ヤマト運輸のメール便によるお届けをいたします。
商品代金１通あたり、商品代金２１００円を限度とし、２１００円を超える場合は
複数に分割しての発送となります。（４２００円のご注文の場合、２通３２０円）
お届けできる品物は、芯、染料、座金です。
使用には支障ありませんが、カラーチップは圧迫により破損する場合があります。
標準お届け日数：東京より４００km圏内は発送日の翌々日、それ以遠は３日目。
（島部を除く）
速達は６００km圏内まで翌日、それ以遠（和歌山、岡山以西、秋田、青森、北海道）
は翌々日になります。
代引き手数料
（代金引換の場合）
３１５円 （発送は宅急便のみ）
送金手数料
（振込の場合）
振込手数料はご負担ください。
クレジットカード決済手数料
（クレジットカードの場合）
送料を含んだ金額の５％ （発送は宅急便のみ）
コンビニ払い決済手数料
（コンビニ払いの場合）
１８９円
Edy決済手数料
（Edy利用の場合）
１８９円
ご注文金額による割引
キャンドルのみのご注文
税込合計１０５００円以上
送料無料
キャンドル（２１００円以上）と材料のご注文
キャンドル（２１００円未満）と材料のご注文
税込合計２１０００円以上
材料のみのご注文
ただし、パラフィンワックス（２０kg）を含む場合は合計３１５００円以上
ご注文税込合計４２０００円以上
送料無料 + ５％OFF
ご注文有効期間
ご注文確認連絡後７日
代金のお支払い
この期間は銀行口座振込はご利用いただけません。
パラフィンワックスのみをご注文のお客様は、代金引換が出来ませんので
臨時の振込先をメールでお知らせいたします。（夏季限定利用口座）
代金引換
銀行口座振込
クレジットカード
コンビニ
Edy
代金引換（メール便不可）
ヤマト運輸のクロネコwebコレクトで決済します。
荷物と引き換えにヤマト運輸のドライバーにお支払いください。
（その時渡される伝票が領収書になります）
クレジットカード決済（メール便不可）
ヤマト運輸のクロネコwebコレクトで決済します。
決済手数料 ： 送料を含んだお支払い金額の５％
ご注文確認メールで決済手数料を含んだ金額をお知らせします。
カードのご使用方法は確認メールでお知らせするヤマト運輸のサイトよりお客様が
直接、カード番号をご入力いただきます。
当方ではカードに関するお客様情報を保有いたしません。
クレジットカード決済にはメールアドレスが必要になり、インターネットまたは
携帯画面より番号入力等の操作をしていただきます。
ご利用方法はこちら↑
コンビニ払い
ヤマト運輸のクロネコwebコレクトで決済します。
決済手数料 ： 189円
お近くのセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートから
お支払いいただけます。
ご注文にはメールアドレスが必要です。
電子マネー（Edy）
ヤマト運輸のクロネコwebコレクトで決済します。
決済手数料 ： 189円
「Edyカード」のみご利用いただけます。（おさいふ携帯は使用できません）
パソコンにEdyカード読取装置の「パソリ」を接続し、専用ソフト「EdyViewer」を
インストールしておく必要があります。
ご注文にはメールアドレスが必要です。
ご注文品のお届け
配達
ヤマト運輸の宅急便でお届けします。
ご注文確認時にお届け予定日をお知らせします。
通常、注文確認連絡後７日前後でのお届けとなります。
材料のみの場合は、原則として翌営業日には発送可能です。
代金引換以外は入金またはお手続確認後の発送となります。
材料の一部についてはメール便での配送もいたします。（ご注文時にご指定）
発送業務の遅延
展示会、販売、講習等で発送業務を行なえず、お届けに時間のかかることが
あります。その場合は確認時にお知らせします。
２０kgパラフィンワックス
２０kgパラフィンワックスはメーカー直送のため、
入金確認後、お届けまでに土日を除いて３〜４日必要です。
詳細はこちらをご覧ください。
在庫切れ
在庫切れの場合は,製作のため７日以上かかる場合もあります。
材料の在庫については『材料』のページでご確認ください。
配達日の指定
配達日をご指定の場合は、ご注文時にお知らせください。
在庫状況によってはご希望に沿えない事もあります。
配達時間指定
次の時間帯でご指定いただけます。
〔午前中〕 〔１２時⇒１４時〕 〔１４時⇒１６時〕 〔１６時⇒１８時〕
〔１８時⇒２０時〕 〔２０時⇒２１時〕
その他のご希望事項
ご希望がありましたらお知らせください。
返品
すべての商品はご返品いただけます。
商品到着後７日以内にお願いします。（まず、ご連絡ください）
お客様のご希望による返品
下記の費用はお客様のご負担となります。
* 返品送料
* 返金の振込手数料
* お届け時の送料
* 代引き手数料及び決済手数料
ただし、次のものは返品、交換出来ません。
* 一度ご使用になられた商品
* 商品到着後８日以上経過した商品
* お客様のもとで傷や汚れが生じた商品
* 特別オーダー品、ご注文により特に加工した商品
当方の責任による返品・交換
当方の責任による輸送中の破損、商品違い等は７日以内にご連絡ください。
この場合は送料当方負担で交換いたします。
ギフト
贈り物にもご利用いただけます。
この場合、お支払いは銀行振込のみとなります。
製品はすべて個別に透明な袋にはいっていますが、 簡単なギフト用包装も
用意いたしますので、ご相談ください。
カード等もお送りいただければ、いっしょにお届けいたします。
通常の販売期間のような対応は出来ない場合があります。
休業日・営業時間
休業日 ７月１７日から８月３０日まで無休（７月２８日を除く）
営業時間 ９：００〜１７：００
お問い合わせ
その他ご不明な点は、下記までお問い合わせください。
145-0064東京都大田区上池台2-2-6
有限会社優建築事務所（ゆうけんちくじむしょ）
吉岡 優（よしおか ゆたか）
電話：03-3748-3445 ＦＡＸ：03-3748-3474
７月１７日から８月３１日までのお問合せ先及び発送元は
山梨県北杜市大泉町西井出８２４０−１
清里ハイランドパーク クラフト体験工房内
Tel ０５５１−４８−４１１１
となります。
体験工房実施中は電話での応対が出来かねますので、
お問い合わせは出来るだけメールでお願いいたします。＞＞＞＞＞
すべてハンドメイドのため、写真と多少異なる場合がありますが
ご了承ください。
注意事項も併せてご覧ください。
Y・U CANDLE
